Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu gizlilik politikası, celalusta.com alan adı üzerinden sunulan web sitesi için geçerlidir. Sitemizde yer alan dış bağlantılar (Google Haritalar, Instagram, Facebook, WhatsApp vb.) kendi gizlilik politikalarına tabidir; bu sitelerdeki uygulamalardan sorumlu değiliz.

2. Topladığımız Bilgiler

Sitemizde iki tür bilgi söz konusudur:

• Sizin gönüllü olarak paylaştığınız bilgiler: İletişim formunu doldurduğunuzda ilettiğiniz ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, konu başlığı ve mesaj içeriği.
• Otomatik oluşan teknik bilgiler: Ziyaret tarihi ve saati, kullandığınız tarayıcı ve cihaz türü, geldiğiniz sayfa ve IP adresi gibi sunucu kayıtları.

Web sitemiz üzerinden ödeme alınmamaktadır; kredi kartı veya banka bilgisi toplamıyoruz.

3. Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• İletişim formu üzerinden ilettiğiniz talebe dönüş yapmak,
• Rezervasyon ve paket servis taleplerini karşılamak,
• Site güvenliğini sağlamak ve teknik arızaları gidermek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya devretmeyiz.

4. Çerezler

Sitemizin çalışması için zorunlu olan teknik çerezler dışında pazarlama çerezi kullanmıyoruz. Çerezlerin türleri ve tarayıcınızdan nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Konumumuzu göstermek için sayfalarımıza Google Haritalar gömülüdür. Harita yüklendiğinde tarayıcınız Google sunucularına bağlanır ve Google kendi politikaları kapsamında veri işleyebilir. Sosyal medya bağlantılarımıza tıkladığınızda ilgili platformun gizlilik politikası geçerli olur.

6. Saklama Süresi

İletişim formu kayıtlarını, talebiniz sonuçlandıktan sonra en fazla 12 ay saklarız. Sunucu kayıtları teknik güvenlik amacıyla 6 ay tutulur. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar için ilgili mevzuatta öngörülen süreler uygulanır.

7. Güvenlik

Sitemiz SSL sertifikası ile şifreli olarak sunulur. Form verilerine yalnızca yetkili personelimiz erişebilir. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez; hassas bilgilerinizi form üzerinden paylaşmamanızı öneririz.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu hakların ayrıntısı ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki “son güncelleme” tarihi değiştirilir. Önemli değişikliklerde sitemizin ana sayfasında duyuru yapılır.

10. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

• Kavurmacı Celal Usta
• İzzet Baysal Cd. No:45, 14100 Bolu Merkez / Bolu
• Telefon: 0 (532) 123 45 67
• E-posta: info@celalusta.com